Política de frete

Política de Frete — L’Essenza Torquatus Perfumes

Na L’Essenza Torquatus Perfumes, nosso objetivo é garantir que sua experiência de compra seja simples, segura e transparente.

🚚 Frete Grátis para Todo o Brasil

Oferecemos frete grátis para todo o território nacional, sem valor mínimo de compra.

⏱️ Prazo de Envio

  • Os pedidos são preparados e despachados em até 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Após o envio, o prazo de entrega pode variar de acordo com a região e a transportadora escolhida no momento da compra.

📍 Prazo de Entrega Estimado

  • Sudeste e Sul: 2 a 3 dias úteis

  • Centro-Oeste: 3 a 6 dias úteis

  • Norte e Nordeste: 6 a 8 dias úteis

(Os prazos são estimativas e podem sofrer variações em períodos de alta demanda, feriados ou fatores externos como condições climáticas e logísticas.)

📦 Código de Rastreio

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega em tempo real.

🏠 Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até 2 tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição.

❗ Endereço Incorreto

É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega.
Em caso de devolução por endereço incorreto ou incompleto, o reenvio poderá gerar um novo prazo de entrega.

💬 Atendimento

Em caso de dúvidas sobre o envio, nossa equipe está à disposição:

  • 📲 WhatsApp: (11) 91292-3381

  •  📸 Instagram: @lessenzatorquatus